Приветствие
[info]petryashov
Доброго времени суток, уважаемые читатели моего журнала!

Данный ЖЖ создан мною, Дмитрием Владимировичем Петряшовым, и предназначен для публикации различных материалов по маркетингу, менеджменту и конкурентной разведке, которые либо написаны мной, либо показались мне интересными.

Ваш покорный слуга является маркетологом с опытом работы на рынке B2B с 2001 года. Сфера интересов- повышение эффективности работы маркетинговых подразделений компаний, повышение эффективности прямых продаж, организация информационных систем на предприятии, комплексный анализ возможностей и угроз на предприятии, использование технологий мониторинга и конкурентной разведки в маркетинге.

Я пишу и публикую статьи, рецензии на книги, различные заметки по данным вопросам; принимаю активное участие в деятельности Сообщества практиков конкурентной разведки , а также активно участвую в деятельности Гильдии маркетологов. 

На страницах моего журнала приветствуется комментирование материалов, дополнения к ним и предложения. Тон общения в журнале доброжелательный и уважительный к собеседникам.

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!



Что о нас знает Гугл?
[info]petryashov
Не секрет, что Гугл знает о нас многое: история поиска, непонятная передача данных на сервер Гугла в процессе использования программы ГуглДесктоп (подробности http://yushchuk.livejournal.com/37721.html ), Документы Гугла, система архивации в GMail и даже блаузер Google Chrome- все это используется для сбора информации о вас.

Теперь появилась возможность узнать, что какая информация о вас хранится на серверах Гугла. Разумеется, скепсис по поводу полноты этой возможности вполне оправдан, но тем не менее рекомендую посетить вот эту службу Гугла: http://www.google.com/dashboard

На странице отображается указана вся ваша активность на таких сервисах как Blogger, Gmail, Google Reader, Google Talk, iGoogle, Orkut, Picasa, Google Docs, Tasks, Web History, Calendar, Contacts и информация из профайла.

(no subject)
[info]petryashov
Сейчас стал плотно изучать вопросы продвижения сайтов. Разумеется, начал с книги Ашманова и Иванова, затем долго читал раздел "Интернет- маркетинг" форума маркетологов Forumsostav.ru.

Сейчас осваиваю продвиженин при помощи каталогов RSS- потоков. Сразу повезло, наткнулся на каталог таких лент, расположенный вот здесь: http://www.art-shok.ru/seo/rss-agregatores-for-rss-registration/
Самое ценное там- зиповский архив, в котором размещена следующая информация о каждом RSS- потоке:

* название сайта
* ссылка на страницу добавленияя RSS
* PR
* тИЦ
* регистрация
* платно (платная ли регистрация или бесплатная)
* через почту (регистрация RSS сайта через почту, когда вы отправляете ссылку админу сайта)
* примечание
Короче говоря, замечательная штука, так что рекомендую всем, кто хочет заняться продвижением своего сайта или блога

Тиграм мяса не докладывают, или Маркетологи без маркетинга
[info]petryashov
В понедельник был на очередной встрече Гильдии Маркетологов. Там в необчной форме обсуждался вопрос. нужны ли отделы маркетинга на предприятии. Там меня зацепило небольшое обсуждение, результатом чего и стал этот пост.

Леонид Иванов говорил, что отделы маркетинга неэффективны в том числе и потому, что они не закрывают собой 4 P маркетинга, а ограничиваются только коммуникациями. При попытке директора по маркетингу влезть в управление продажами, к примеру, он получает от генерального директора (или владельца) шлепок по рукам. А директор по маркетингу потом говорит, что генеральный не дает ему развернуть комплекс маркетинга на предприятии, и в этом-то все беды предприятия и заключаются. Иванов убеждал аудиторию, что его выпускники умеют спорить с директорами, отстаивать свою точку зрения (загибать директора) и проводить в жизнь свои идеи.

Мысль про то, что маркетингу мяса не докладывают в плане полномочий, новой не является. В каком-то из трудов Котлера эту мысль я тоже прочитал. Знакомые, работающие на разных рынках, говорят примерно то же самое: отделы маркетинга в основном занимаются коммуникациями, а другими элементами маркетинг- микса ведают иные структуры. Например, ценами управляет планово- экономический отдел, товарным ассортиментом- зам. директора по производству, продажами - коммерческий директор. Может быть, такая схема неправильна, и все эти вопросы должен решать директор по маркетингу, как то рекомендуют классики типа Котлера и современники типа присутствовавших на встрече консультантов?

Положа руку на сердце, 4 P маркетинга - это практически весь функционал, который оказывает влияние на главную цель существования любой коммерческой организации, на получение прибыли. За этот результат ответственность несет первое лицо (или собственник). Ожидать, что он возьмет в штат директора по маркетингу (как правило, наемника) и передаст ему на откуп все эти ключевые функции было бы несколько наивным. Именно поэтому генеральный директор и является главным маркетологом на предприятии, а директору по маркетингу передается та часть маркетингового функционала, до которой руки не длходят у генерального директора. При этом управление продажами в число таких функций обычно не входит.

И возник в этой связи вопрос,который очень бы хотелось задать на том заседании: коллеги, может быть хватит думать, что директор по маркетингу должен управлять всем комплексом маркетинга на предприятии? Может быть, он должен заниматься поддержкой продаж (то, что Манн называл операционным маркетингом), а стратегическим маркетингом пусть генеральный директор занимается? Ах, он ТЖУ и ничего не понимает? Возможно... Но почему он сумел организовать бизнес, и он у него как-то идет, а у многих директоров по маркетингу вообще не было опыта организации своего бизнеса?

Google объявил о запуске «ВикиКомментариев Google
[info]petryashov
Такую возможность дает новая функция панели инструментов «ВикиКомментариев Google». 

. Это новая функция панели инструментов Google позволяет интернет-пользователям по всему миру обмениваться комментариями к любому сайту и делиться, таким образом, с другими полезной информацией.

«Интернет-пользователи с течением времени накапливают много полезной информации о сайтах, которые они посещают, и формируют свое мнение о них. Эти знания и мнения могут быть крайне полезны тем пользователям, которые столкнутся с тем или иным сайтом впервые, – считает Том Стоки, директор по управлению продуктами Google. – Функция «ВикиКомментарии Google» делает процесс просмотра веб-сайтов более интерактивным. С ее появлением возрастет количество информации, которой пользователи обмениваются онлайн, а работа в сети в целом станет более удобной и эффективной».

Функция «ВикиКомментарии Google» будет также полезна и владельцам сайтов, которые смогут сделать свои веб-ресурсы более привлекательными, предоставляя пользователям дополнительную информацию и делая работу с сайтом более интерактивной.

По информации пресс-службы Google

Насколько я могу судить, данная функция будет востребована SEO- специалистами для продвижения сайтов


Снявши голову, по волосам не плачут, Или как не дать Бонапарту стать Наполеоном
[info]petryashov
На Составе недавно появился очень интересный пост:


Добрый день, коллеги! Нуждаюсь в вашем мнении. Оцените с точки зрения рекламы и PR, решение группы "продажников" создать второй официальный сайт компании (они позиционируют его именно так). Сайт имеет измененный дизайн (но с тем же логотипом, картинками и фотографиями), содержит 85% материалов первого сайта, но с другими цены и контактной информацией. Существование нескольких "официальных" сайтов одной кампании отличающегося лишь ценами и контактами имеет ли смысл? Как воспринимается потенциальными клиентами такой "дуализм" (в случае двух сайтов)?



Налицо ситуация, когда автор вопроса пытается получить советы по лечению симптомов, хотя болезнь здесь настолько запущена, что организм еще нужно умудриться спасти от смерти. 

Попытка создания второго сайта- это, с одной стороны, симптом управленческого кризиса в компании, а с другой, потенциальная опасность для дальнейшего ведения бизнеса. То, что сайт создан группой продажников - не верю. Тут должен быть конкретный идеолог. Его нужно вычислить и через генерального директора потребовать объяснений, на каком основании сайт был создан без санкции руководителя компании (или собственника). Хотя это уже может быть поздно.

Фактически, в этой компании вырос Бонапарт, который создает под себя бизнес в бизнесе: сайт, систему ценообразования, лояльный ему персонал, клиентскую базу. Он сейчас соберет все это и уйдет со всем этим багажом в свободное плавание, оставив собственника у разбитого корыта. 

Я не верю в дурость создателей второго сайта. Это хорошо взвешенный и продуманный шаг, и инициаторы должны понимать, что за такие вещи их всех могут уволить. Поэтому, скорее всего, создание второго сайта - это не начальный, а уже финальный процесс увода активов компании, и без репрессий не обойтись.

Я вижу два варианта выхода из этого положения: переговорный и силовой. Путем переговоров можно попытаться восстановить статус кво, но в любом случае придется идти на какие-то уступки инициативной группе и ее лидеру в особенности. Уступки могут быть разными: от повышения зарплат и процентов до изменения структуры собственности компании.  

Возможен и второй путь - силовой. Здесь нужно оперативно вычислить состав  группировки смутьянов и попытаться обессилить ее: лишить доступа к информационным ресурсам компании,  затем решить вопрос с увольнением Бонапарта. Да, он утащит за собой часть клиентов, часть персонала, но лучше остаться хоть с чем-то, чем вообще ни с чем. Генеральному директору нужно составить список ключевых клиентов и лично объехать каждого из них, объясняя, что Бонапарт уволен и что все переговоры будут вестись только с генеральным директором. Нужно срочно нанять нового жесткого руководителя продавцов и поставить перед ним условие навести порядок в отделе и сохранить клиентскую базу. Нужно решить вопрос с закрытием второго сайта. Тут немало работы и для PR- специалиста -нужно провести работу по дистанцированию компании от ресурса Бонапарта.

Коллеги, а вы что думаете по этому вопросу?





Поиск по файлообменникам
[info]petryashov
По наводке Александра Кузина [info]al_kuzin  
Автор: Андрей Крупин
Опубликовано 12 марта 2009 года

У многих сетевых хранилищ, вроде Rapidshare и Megaupload, являющихся неплохой альтернативой торрентам, принципиально отсутствует поиск по файлам. Нет его, и всё тут. Сделано это не столько из этических соображений, сколько для выживаемости: интернет-пользователи сам заливают и сами распространяют ссылки на файлы, а организация, предоставляющая услуги хостинга, не несет никакой ответственности за содержимое файлов и действия других людей. Идеальное прикрытие от ярых борцов с пиратством, не правда ли?

Но, не всё так плохо, как кажется на первый взгляд. Благодаря стараниям многочисленных энтузиастов, неустанно сражающихся за свободу и комфортность пользования файлообменниками, в Интернете представлено немало сервисов, обеспечивающих поиск по онлайновым хранилищам. Именно о таких сетевых ищейках, упрощающих жизнь вконец обленившимся "любителям халявы", и пойдет речь в сегодняшней заметке. Подробно описывать каждый поисковик не будем (все они похожи друг на друга как братья-близнецы и, как правило, повсеместно используют возможности Google, Yahoo и других служб), остановимся только на кратком описании каждого сервиса и количестве индексируемых файлообменников.

Sharing Engines. Сервис с претензией на универсальность. Позволяет со знанием дела "топтаться" по дюжине сетевых хранилищ и производить поиск по типам файлов (изображения, музыка, видео, документы определенного формата, книги, мобильный контент и проч.). Помимо этого Sharing Engines ищет торренты, eMule-ссылки и данные, хранящиеся на FTP-серверах. Для знатоков поиска предусмотрен специальный тулбар, устанавливаемый в браузер.

FileSearch. Греческий сервис, ищущий только по "рапидшаре" - иного не дано. Для удобства можно, щелкнув по ссылке RapidShare Search Extension, внести сайт в список поисковых служб, используемых в веб-обозревателе.

Rapidsharer.org. Поисковик, возможности которого ограничиваются файловыми службами Rapidshare, Megaupload, Depositfiles и Filefactory. Как говорится, простенько и со вкусом.

Avun. Сетевая ищейка, "обнюхивающая" 18 файлообменников, точнее - выискивающая в Интернете ссылающиеся на них записи. Умеет вести историю запросов пользователя и отображать поисковые фразы, вводимые другими людьми, многие из которых, как можно сделать вывод, испытывают особый интерес к "клубничке". Весна на дворе, и ничего с этим не поделаешь.

DaleYa. Испанский сервис, дружащий с "рапидшарой", "мегааплоадом" и десятком других файлообменников. Умеет искать файлы определенного формата и выискивать ролики в различных видеохостингах, таких, как YouTube, Google Video, Metacafe и других. Удобно: пока из Сети скачиваются файлы, можно занять себя просмотром онлайнового видео.

FilesBot.com. Поисковик, работающий с Rapidshare, Megaupload, Uploading.com и многими другими хранилищами файлов, какими именно - не сказано. На любой запрос FilesBot выдает только рапидшаровские ссылки, правда, делает он это на удивление шустро. 

FileCrop. Сервис, взаимодействующий с двумя лидерами сетевого хранения данных - с сайтами Rapidshare и Megaupload. Предоставляет пользователю возможность уточнять размер таящихся в недрах Сети файлов плюс проверять "живучесть" найденных ссылок. В результатах поиска FileCrop отображает название сайтов, на которых была найдена та или иная ссылка, размер файлов и количество выполненных скачиваний. В общем, чертовски приятный поисковик.

Search Files. Судя по доменной зоне, немецкая сетевая ищейка. По сути, является надстройкой над Google, заворачивающей запросы в определенные тэги и скармливающей их именитому поисковику. Search Files умеет проводить розыскные мероприятия практически по всем файлообменникам (в том числе и отечественным), а также позволяет исключать из поиска объекты, дата создания которых не соответствует выбранному пользователем критерию. Интерфейс сервиса изобилует рекламными вставками и пользоваться им, мягко говоря, не очень удобно.

ShareMiner. Ещё одна онлайновая служба, использующая кастомизированный поиск от Google. Так же как и вышеупомянутый сервис, ищет по всем сетевым хранилищам сразу и умеет работать с различными категориями файлов. По словам разработчиков, сайт ShareMiner обрабатывает более 5 миллионов поисковых запросов в месяц. Внушительная цифра.

Rapidshare Search Shared Files. Онлайновый инструмент, обеспечивающий выборочный поиск по сетевым хранилищам, коих мы насчитали в списке аж 64 штуки. Вдобавок сервис оснащен мощной системой поиска torrent-файлов и трейлеров к фильмам. Для ценителей утонченных нюансов в розыске халявы предусмотрены плагины для браузеров Internet Explorer и Firefox.

Gappon. Сервис, который якобы знает, что где лежит, и ищет по сайтам Rapidshare, Megaupload, Badongo, Sendspace, MediaFire и zShare. Почему "якобы"? Да потому, что в нашем случае ему не удалось отыскать ни одной рапидшаровской ссылки. Такой вот, странный поисковик, полный тайн и загадок. Исключать его из нашего списка мы не стали - чем черт не шутит, вдруг он заработает у вас? 

«Компьютерра–Онлайн»

Способы раскрутки блога
[info]petryashov

Нашел совершенно потрясающий материал о способах раскрутки блога


 

1) Организация конкурсов;
2) Участие в конкурсах;
3) Организация эстафет, флешмобов;
4) Грязный пиар;
5) Комментирование чужих блогов;
6) Гостевые посты;
7) Анонсы постов на форумах или скрытая реклама;
8) Продвижение в поисковых системах;
9) Платная реклама в поисковых системах;
10) Обмен и покупка постовых;
11) Обмен ссылками в блогроллах;
12) Публикация интервью с известными людьми;
13) Выдача интервью известным блогам/порталам;
14) Акции по обмену ссылками;
15) Покупка подписей на форумах;
16) Скрытая реклама на Хабрахабре;
17) Анонсы постов в социальных медиа;
18) Бесплатная раздача чего-либо;
19) Реклама через RSS2Email;
20) Организация рассылки через Subscribe и аналоги;
21) Раскрутка через Twitter;
22) Раскрутка через FriendFeed;
23) Раскрутка через ВКонтакте;
24) Раскрутка за счет других своих проектов;
25) Раскрутка аккаунтов на блог-хостингах и последующий кросспостинг;
26) Создание или перевод иностранных WordPress шаблонов;
27) Раздача визиток с адресом блога на конференциях, семинарах;
28) Выступления в роли докладчика;
29) Создание интересных/обучающих видеороликов;
30) Создание интересных/обучающих подкастов;
31) Отправка SMS в космос;
32) Каталоги блогов и RSS лент;
33) Сервисы социальных закладок;
34) Не жалейте ссылок;
35) Пишите ради отзывов.

Источник: http://maulnet.ru/archives/6186

Некоторые из них весьма экзотические, вроде как способ №31- отправка СМС в космос, но по приведенной выше ссылке можно найти подробные объяснения, что и как работает


Новый онлайн- справочник статистической информации
[info]petryashov


Компания Google запустила новый сервис — справочник различной статистической информации Internet Stats. http://www.google.co.uk/intl/en/landing/internetstats
Пока микросайт доступен на домене британского раздела «Гугла». Однако информация, представленная на нем, касается не только Великобритании и данных об интернете. Пользователи могут найти с его помощью статистические данные по разным вопросам.

Данные на сайте сгруппированы в пять разделов: макроэкономика, технологии, потребительские тенденции, аудитория СМИ и медиа в общем. Для каждого раздела можно просмотреть список подразделов. Пока меньше всего информации и, соответственно, подкатегорий представлено в разделе, описывающем макроэкономические тренды. А наиболее широко представлена на сайте тема использования современных медиа.

Информация на «Интернет-сатистике» представлена в максимально кратком виде: сервис больше напоминает сборник фактов, сгруппированных по темам. Каждый факт сопровождается источником и датой. Некоторые из них содержат ссылки на страницы с более подробной информацией по теме.

По базе фактов и цифр доступен поиск. Его работа, впрочем, оставляет желать лучшего: несколько запросов к сервису не дали результата, притом что запрашиваемые данные на сайте есть. Вероятно, это связано с разницой формулировок (например, Internet usage и online population)

Взято отсюда: http://internetno.net/2009/09/14/ginet-stats/
 


Как на форуме можно разбить группу "сидельцев"
[info]petryashov

Я люблю классиков, особенно еще живых. Одним из них является Даниил Гранин.
Я не буду сейчас ссылаться на "Эту странную жизнь" (прерогатива ув. Глеба Архангельского), а
обращусь к "Иду на грозу". Есть там одна фраза, которая позволяет перевернуть представление
о старожилах интернет- форумов как о чем-то плотно спаявшемся раз и навсегда; нерушимом как
"Памятник" Горация  и принципиальном, как решение очередного съезда КПСС по отношению к
предыдущему.

Собственно, цитата:
"У всех у них были блестящие перспективы, незаурядные способности  (двое
были талантливыми
,  трое одаренными,  остальные  гениями),  они  подавали
надежды, составляли "цвет" научной
молодежи, служили  примером  и грозили
"перевернуть". Они были возмутительно молоды 
(на  каждого приходилось  в
среднем 0,25 жены и 0,16 детей), зато средний теннисный разряд
доходил  до
трех с половиной, зимой они ходили на лыжах, летом говорили, что презирают
футбол. Они могли стерпеть любое обвинение  в  невежестве, но  смертельно обиделись бы, 
если кто-нибудь усомнился  бы  в их  умении  плавать с аквалангом. "


Последняя фраза в цитате- ключевая. Я знаю несколько случаев, когда монолитные
"старички",
давно уже выяснившие несовпадения своих позиций смирившиеся с ними, вели на споры по 
вопросам политики, национализма, воспитания детей и пр. на узкоспециализированных форумах,
не имеющих отношения ко всем этим темам. Обычно такие разделы называются « Курилка»,
«Поболтаем», «Флудильня» .

Персонаж, забросивший тему, давно уже пропадал, но старички продолжали яростно биться
между собой по вопросу отношения к религии, к примеру. Наклеивались ярлыки,сыпались
ругательства, некоторые авторитетные персонажи уходили с форума, возмущенные
всякими -измами со стороны давних форумных знакомых.Более того, зачастую такой
разрыв отношений приводил к рекращению общения и в реале!

Иными словами, зачастую уже сложившуюся форумную тусовку можно развалить, инициировав и
грамотно поддержав на начально этапе тему, не относящуются к направленности форума, но
затрагивающую живорепещущие вопросы.

 



Home